Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Vento Sul coleta, utiliza e protege os dados pessoais fornecidos por meio do formulário de contato disponível em nosso site. Ao enviar uma consulta, você concorda com os termos aqui descritos.

2. Informações que Coletamos

Coletamos os dados inseridos voluntariamente no formulário de contato: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa (opcional), tipo de consulta e mensagem. Também podemos receber informações técnicas básicas geradas automaticamente pelo navegador, como tipo de dispositivo e páginas visitadas, por meio de cookies de desempenho e publicidade, caso você tenha aceitado essas categorias.

3. Como Usamos Suas Informações

Os dados coletados são usados exclusivamente para responder à sua consulta, verificar disponibilidade de imóveis e enviar as condições de reserva solicitadas. Não utilizamos seus dados para envio de comunicações comerciais sem seu consentimento prévio.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). A base legal principal é o legítimo interesse na prestação do serviço solicitado e, quando aplicável, o seu consentimento expresso para categorias de cookies opcionais.

5. Cookies e Rastreamento

Nosso site utiliza cookies próprios e de terceiros, divididos em três categorias: essenciais (necessários para o funcionamento do site), desempenho e análise (que nos ajudam a entender como o site é utilizado) e publicidade (usados para exibir anúncios relevantes). Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento por meio do painel de cookies disponível na Política de Cookies.

6. Serviços de Terceiros

Utilizamos ferramentas de análise e publicidade de terceiros que podem coletar dados sobre o uso do site, condicionados às preferências de cookies que você definir. Não compartilhamos seus dados pessoais de formulário com terceiros sem sua autorização.

7. Retenção de Dados

Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender à consulta e, caso uma reserva seja concluída, pelo período exigido pela legislação brasileira aplicável. Dados de cookies expiram conforme definido por cada categoria.

8. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a acessar, corrigir, excluir ou solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais, bem como revogar consentimentos fornecidos anteriormente. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone indicados na seção de contato abaixo.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. A transmissão de dados pelo formulário é realizada por conexão segura (HTTPS).

10. Privacidade de Menores

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos dados fornecidos por um menor, os excluiremos imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de última atualização indicada no topo desta página reflete a versão vigente. Recomendamos que você a consulte periodicamente.

12. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 48 3276-4183. Você também pode encaminhar reclamações à sua autoridade local de proteção de dados pessoais.